こんにちは、ティオ大牟田築町の松尾です(^^♪

突然ですが、皆さんはコミュニケーションに苦手意識を持っていませんか？？

コミュニケーション面で躓いたことがある方、

どう自分の気持ちや意見を伝えたらいいのか分からない方、

相手の話にどう耳を傾けたらいいのか、

どう返事をしたらいいのか分からなかった場面などありませんでしたか？？

そういった悩みや不安は誰しも経験があるのではないでしょうか(*^-^*)

ティオはそういった悩みを抱えている方にとって、「失敗してもいい練習場所」です✨

では、就労移行支援事業所では具体的にどういった練習（訓練）ができるのか見ていきたいと思います♪

1. 「プログラム」の活用

多くの事業所では、コミュニケーションに特化した講座が用意されています。

• SST（生活技能訓練）への参加: 「断り方」「質問の仕方」「お礼の伝え方」など、具体的な場面を想定したロールプレイングを行います。頭で理解するだけでなく、実際に口に出して練習するのがコツです。

• グループワーク: 意見をまとめる、他人の話を聞く、時間配分を考えるといった「チームで働く感覚」を養えます。

2. 「報告・連絡・相談（報連相）」をルーチン化する

最も実践的で就職後に役立つのが、スタッフ（支援員）を上司に見立てたやり取りです。

• 「今、お時間よろしいでしょうか？」から始める: 相手の状況を確認して話しかける練習を徹底します。

• 結論から話す: 「PREP法（結論→理由→具体例→結論）」を意識して、短く的確に伝える訓練をしましょう。

• 体調や進捗を正確に伝える: 曖昧に「大丈夫です」と言わず、「今日は少し疲れ気味なので、このペースで進めます」と具体的に言語化する練習をします。

3. 「挨拶」と「会釈」を武器にする

会話が苦手でも、非言語コミュニケーション（態度や表情）だけで印象は劇的に変わります。

• 自分から挨拶する: 事業所に入ったとき、帰るときの挨拶を習慣にします。

• クッション言葉を使う: 「恐れ入りますが」「お忙しいところすみませんが」など、一言添えるだけで角が立たなくなります。

4. 振り返りとフィードバックをもらう

自分一人で悩まず、客観的な視点を取り入れるのが上達への近道です。

• 面談で相談する: 「さっきの話し方、相手にどう伝わったと思いますか？」とスタッフにフィードバックを求めましょう。

• セルフモニタリング: その日、自分がどんな場面で緊張したか、うまく話せたかを記録しておくと、自分の「癖」が見えてきます。

意識しておきたいポイント

コミュニケーションは「完璧を目指さないこと」が大切です。

大切なのは「流暢に話すこと」ではなく、「相手と意思疎通を図ろうとする姿勢」です。

ティオを始め、就労移行支援事業所では独自のコミュニケーションスキル向上プログラムがあります。

就職に当たって不安のある方はぜひ、ティオで練習をしてみませんか？？

きっと不安解消へ向けたお手伝いができると思います(^^♪

興味のある方はぜひ一度見学へいらして下さいね☆彡

↓ホームページからもお問い合わせいただけます♪

↓LINEからもお気軽にお問い合わせください。