こんにちは、ティオ大牟田築町の松尾です(^^♪

本日 11月2日 は、数字の語呂合わせから 「いいふみ（いい文・いい書文）の日」 や 「タイツの日」 などに制定されています。

11月に入り、朝晩の冷え込みが本格的になってきましたね。体調管理に気をつけながら、今月も自分のペースで就労に向けた準備を進めていきましょう！

働く場面で大切な「文（メッセージ）」の力

「いいふみの日」にちなんで、今回は職場での「コミュニケーション（報告・連絡・相談）」におけるメッセージのコツについてお話しします。

就職活動や実際の職場では、対面での会話だけでなく、メール・チャットツール・業務日報など、文字（文）でやり取りする機会が非常に多くあります。

「自分の気持ちや状況をうまく文章にできない…」 「失礼な言い方になっていないか不安…」

そんな悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？

気持ちよくやり取りするための3つのポイント

文章でスムーズなコミュニケーションをとるための基本的なポイントを3つご紹介します。

1. 結論から先に伝える（PREP法）

仕事の連絡では、「まず何が言いたいのか（結論）」を最初に書くことが大切です。 相手が文章を開いた瞬間に要件が伝わるため、読み手の負担を減らすことができます。

2. 感謝やねぎらいのひとことを添える

「お疲れ様です」「ご確認ありがとうございます」といったクッション言語を前後に挟むことで、文章全体をやわらかい印象にできます。

3. 具体的な数字や日時を使う

「近いうちに確認します」よりも「本日15時までに確認します」のように、具体的な数字を入れることで、行き違いを防ぐことができます。

就労移行支援事業所での取り組むスキル

当事業所では、実際に以下のようなプログラムを通して、実践的な文章作成やコミュニケーションの練習を行っています。

• ビジネスメール・チャット研修： 実践的なシチュエーションに応じた文章作成の練習

• 日報作成トレーニング： 自分の1日の振り返りや体調の変化を言葉にする練習

• アサーティブ・コミュニケーション： 相手を尊重しながら自分の意見を伝えるトレーニング

「文章を書くのが苦手」「職場でのやり取りに不安がある」という方も、スモールステップで少しずつ練習していくことができますのでご安心ください。

お気軽に見学・体験へお越しください

11月は新しいスタートを切るのにもぴったりの季節です。 ティオ大牟田築町では、個別のご相談や見学・体験を随時受け付けております。

「自分に合った働き方を見つけたい」 「まずは話を聞いてみたい」

という方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

• 復職（リワーク）｜休職中からの戻り方（再発防止の準備）

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