障害者雇用で働き続けるために。定着支援とジョブコーチ支援の違いとは? - 福岡県・熊本県の障がい者就労移行支援事業所 ティオ大牟田築町・ティオくまもと新市街

障害者雇用で働き続けるために。定着支援とジョブコーチ支援の違いとは?

皆さんこんにちは!ティオくまもと新市街の日高です。
ゴールデンウィークもあっという間に終わりましたね。新しい職場に慣れた人、今まさにチャレンジ中の人。就職はゴールではなく、新しい生活のスタートですよね。
働き始めると、仕事の覚え方や人間関係、体調管理など、さまざまな悩みが出てくることがあります。そんな時に利用できるのが「就労定着支援」や「ジョブコーチ支援」です。
今回は、それぞれの違いや併用について、みなさんに伝わりやすい形で整理してみますよ。

就労定着支援とジョブコーチ支援は併用できる?

「就職した後も支援は受けられるのですか?」
これは、就労移行支援において、利用者さんからよく聞かれる質問です。

その中でも特に混同されやすいのが、

  • 就労定着支援
  • ジョブコーチ支援

の違いです。

結論から言うと、状況によっては併用できます。

実際の現場でも、

  • 生活面や継続の支援は「就労定着支援」
  • 職場内の具体的な調整は「ジョブコーチ」

というように、役割を分けながら支援が行われています。

 

就労定着支援とは?

就労定着支援は、
“働き続けるための土台づくり”を支える支援なのです。

例えば、

  • 生活リズムの乱れ
  • 疲れや不安
  • 人間関係のストレス
  • 将来への悩み
  • 仕事と通院の両立

などを整理しながら、安定して働き続けられるようサポートしますよ。

定期面談を通して、

「最近疲れていませんか?」
「困りごとはありませんか?」

と、早めに変化へ気づいていく役割もあるのです。

 

ジョブコーチ支援とは?

一方でジョブコーチ支援とは、
“職場の中の困りごと”を調整する支援なのです。

例えば、

  • 指示が分かりづらい
  • 作業手順が混乱する
  • 質問のタイミングが難しい
  • 周囲とのコミュニケーションが不安

など、実際の仕事場面に関わる困りごとへ対応します。

必要に応じてジョブコーチが職場へ入り、

  • 本人
  • 上司
  • 同僚

との橋渡しを行いながら、働きやすい環境づくりを支援していきますよ。

 

併用されるケースは意外と多い?

例えば、

発達障害のある方の場合

  • 定着支援 → 疲労や不安の相談
  • ジョブコーチ → 指示理解の整理

 

精神障害のある方の場合

  • 定着支援 → 生活リズムの安定
  • ジョブコーチ → 業務量や配慮の調整

 

対人不安が強い方の場合

  • 定着支援 → 気持ちの整理
  • ジョブコーチ → 上司との橋渡し

このように、それぞれ役割が違うからこそ、両方の支援が活きる場面があります。

 

支援が増えることは「悪いこと」ではないのです

利用者さんの中には、

「支援を増やすのは迷惑なのでは」
「自分ができていない証拠かもしれない」

と感じる方もいることでしょう。

ですが実際には、

“困る前に相談できる人ほど、長く安定しやすい”

ということが少なくありませんよ。

働き続けるためには、

  • 頑張る力
  • 我慢する力

だけでなく、

  • 相談する力
  • 調整する力

も大切なのです。

 

就職後は、

  • 新しい環境
  • 新しい人間関係
  • 新しい生活リズム

など、想像以上にエネルギーを使いますよね。

だからこそ、一人で抱え込まず、使える支援を上手に活用していくことが大切です。

就労定着支援もジョブコーチ支援も、
「できないことを責める支援」ではありません。

その人らしく働き続けるために、
一緒に方法を考えていく“伴走者”のような存在なのかもしれませんね。

>>こちらも参考にしてください!

 

 

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