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就職したあとも、ずっと一緒に。〜 就労移行支援の「定着支援」って、どんなサポート? 〜
「やっと仕事が決まった!」
そのうれしさと同時に、こんな気持ちがこみ上げてくることはありませんか?
「ちゃんとやっていけるかな……」
「もし困ったことが起きたら、誰に相談すればいいんだろう」
「せっかく就職できたのに、また辞めることになったらどうしよう」
就職はゴールではなく、新しいスタートです。そして、そのスタートがうまく切れるかどうかは、就職した後のサポートにも大きく左右されます。
就労移行支援事業所が提供する「定着支援」は、まさにそのための仕組みです。就職してからも、あなたの隣に立ち続けます。
定着支援って、何をしてくれるの?
定着支援とは、就職後も一定期間にわたって、職場定着のためのサポートを継続して行うことを指します。
就労移行支援を利用して就職した方は、就職後6か月間、引き続き事業所のスタッフによるサポートを受けることができます。その後は「就労定着支援」という別の制度に引き継ぐことで、最大3年間にわたって継続した支援を受けることも可能です。
「就職したら終わり」ではなく、「就職してからが本番」と私たちは考えています。
◎ 具体的には、こんなことをサポートします
- 定期的な面談(対面・電話・オンラインなど柔軟に対応)
- 職場での困りごと・人間関係の相談
- 体調や精神的な疲れのサインをキャッチする見守り
- 必要に応じて、職場の上司や担当者との橋渡し
- 通院・服薬の状況確認など、生活面のサポート
どれも「小さなこと」に見えるかもしれませんが、積み重なると大きな安心になります。
なぜ定着支援が大切なのか
障害のある方が仕事を続けるうえで、最初の壁になりやすいのが「就職直後の慣れない環境」です。
新しい職場では、仕事の覚え方、職場のルール、人間関係——すべてが一度にやってきます。定型発達の方でも緊張する場面が、さらに大きなストレスとして感じられることもあります。
そんなとき、「あの人に相談すればいい」という存在がいるかどうかは、天と地ほど違います。
実際に、就職後のサポートが手薄だと、早期に離職してしまうケースが少なくありません。せっかく積み上げてきたスキルや自信が、ひとつの「つまずき」で崩れてしまうことは、誰にも経験してほしくない。
だからこそ、定着支援は就労移行支援の中でも特に大切な役割を担っているのです。
当事業所の定着支援の特長
私たちの事業所では、定着支援を「卒業後のオマケ」とは考えていません。就労移行支援のプログラムを一緒に歩んできたからこそ、その人の強みも、苦手なことも、大切にしていることも、よく知っています。
その「知っている」という関係性こそが、定着支援の一番の強みだと思っています。
◎ 顔の見える安心感
就職後の面談は、訓練期間中からお世話になっているスタッフが担当します。「この人なら話せる」という関係性がすでにあるので、職場での悩みも話しやすい。初対面の相談員に一から説明する必要がありません。
◎ 早めに、小さなうちに
「大したことないかも…」と思うような悩みでも、遠慮せずに話してください。小さなサインを見逃さないために、定期的な連絡を欠かしません。困りごとが大きくなる前に、一緒に対応策を考えます。
◎ 職場と本人の「橋渡し役」
本人だけで職場に伝えにくいことがあれば、スタッフが間に入ってサポートします。「上司にこう伝えたい」「配慮してほしいことがある」——そんなとき、一人で抱え込まなくていい。
◎ 地域の支援機関とつながる
必要に応じて、障害者就業・生活支援センターや医療機関などとも連携します。就労だけでなく、生活全体を支える視点を大切にしています。
「ここに来てよかった」が、ずっと続くように
就労移行支援を利用して就職した方の中には、「就職してからの方が、むしろサポートの大切さを感じた」とおっしゃる方も少なくありません。
訓練中は毎日会っていたスタッフと、就職後も定期的につながり続けられる。それだけで、「ひとりじゃない」という気持ちになれます。
仕事が少しずつうまくいくようになる。職場の人と少しずつ話せるようになる。そういう小さな一歩を、一緒に喜べる存在でいたいと思っています。
就職はゴールではなく、あなたの新しいページの始まりです。そのページを、自分らしく書き続けていけるよう、私たちはこれからもずっとそばにいます。
まとめ
定着支援とは、就職後もあなたの働き続ける力を支えるサポートです。
訓練期間中に培った信頼関係をベースに、職場での困りごとや体調面の変化にいち早く気づいて対応する。それが、私たちが大切にしていることです。
「就職できるか不安」という気持ちと同じくらい、「就職した後が不安」という気持ちも、自然なことです。
その不安を、一緒に小さくしていきましょう。
あなたが「ここに来てよかった」と思える場所であり続けるために、私たちはいつでもここにいます。
いつでもご相談ください。一緒に考えましょう。
ティオくまもと新市街では様々なサービスを通じて、身体障害・知的障害・精神障害(統合失調症・発達障害・自閉症スペクトラム・てんかん・ADHD・うつ病・双極性障害(躁うつ病)・パニック障害・適応障害・社会不安障害・強迫性障害等)をお持ちの方の【働きたい!!】【就職したい!!】という夢を叶えるお手伝いをさせていただいております。
また、ティオくまもと新市街では、障害者就業・生活支援センター、障害者職業センター、ハローワーク障害者専門部局等と連携し、利用されている方の最適で最短の一般就労実現を目指して、日々支援をしております。

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