職場で信頼されるための『報告・連絡・相談』 - 福岡県・熊本県の障がい者就労移行支援事業所 ティオ大牟田築町・ティオくまもと新市街

職場で信頼されるための『報告・連絡・相談』

こんにちは、ティオくまもと新市街です。

就職活動や職場で働くうえで大切なことの一つに「報告・連絡・相談」、いわゆる「報連相」があります。仕事ができるかどうかだけではなく、周りの人と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くために欠かせないスキルです。

なぜ報連相が大切なのか

報告とは、自分が任された仕事の進捗や結果を伝えることです。連絡は、必要な情報を関係する人へ共有すること。そして相談は、困った時や判断に迷った時に一人で抱え込まず周囲に助けを求めることです。

職場では多くの人が協力しながら仕事を進めています。報連相ができていると、ミスやトラブルの防止につながり、周囲からの信頼も得やすくなります。反対に、伝達不足によって仕事が滞ったり、誤解が生じたりすることもあります。そのため、報連相は社会人として身につけておきたい大切なスキルの一つです。

ティオくまもと新市街のプログラムでの取り組み

ティオくまもと新市街では、就職後の職場を想定したさまざまなプログラムの中で報連相の練習を行っています。

例えば、グループワークや軽作業訓練では、作業の進捗状況を報告したり、分からないことを相談したりする機会を設けています。また、スタッフとの面談では、自分の体調や悩みを伝える練習も行っています。

最初は「相談するタイミングが分からない」「声を掛けるのが苦手」という方も少なくありません。しかし、日々の訓練を通して少しずつ経験を積むことで、自信を持って報連相ができるようになっています。

就職後にも役立つスキル

報連相は、就職活動中だけでなく就職後にも長く役立つスキルです。

仕事で困ったときに早めに相談できること、進捗状況を適切に報告できることは、安心して働き続けるための大切なポイントです。また、職場の上司や同僚との良好な人間関係づくりにもつながります。

特別な能力ではなく、日頃から少しずつ練習することで身につけることができるのが報連相です。身につけることで職場での信頼が高まり、働きやすい環境づくりにもつながっていきます。

一人ひとりの就職をサポートします

ティオくまもと新市街では、パソコン訓練やビジネスマナーだけでなく、職場で必要となるコミュニケーションスキルの習得にも力を入れています。

これからも利用者さん一人ひとりに寄り添いながら、「働きたい」という気持ちを大切にし、就職と職場定着に向けたサポートを行ってまいります。報連相を身につけて、自信を持って就職への一歩を踏み出してみませんか?

>>こちらも参考にしてください!

ティオくまもと新市街では様々なサービスを通じて、身体障害・知的障害・精神障害(統合失調症・発達障害・自閉症スペクトラム・てんかん・ADHD・うつ病・双極性障害(躁うつ病)・パニック障害・適応障害・社会不安障害・強迫性障害等)をお持ちの方の【働きたい!!】【就職したい!!】という夢を叶えるお手伝いをさせていただいております。
また、ティオくまもと新市街では、障害者就業・生活支援センター、障害者職業センター、ハローワーク障害者専門部局等と連携し、利用されている方の最適で最短の一般就労実現を目指して、日々支援をしております。

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