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企業が実践する合理的配慮で就労の悩みが激減!
こんにちは!ティオ大牟田築町の荒木です☆
本日は、みなさんの悩みの1つである合理的配慮についてご紹介します(*^^*)
障がい者が健常者と全く同じ環境・条件下で働く場合、さまざまな課題により、業務遂行が困難になることがあります💦
障がい者が働きづらさを感じている場合には、周囲の人が協力してその課題を解決するために取り組むべきことが法律で定められています!
合理的配慮とは
合理的配慮とは、障がいの有無は関係なく全ての人が平等であるということを基本とし、人権と基本的な自由を当たり前に行使できるように、環境の変更や調整といった配慮をすることです。
必要な配慮は全ての障がい者に一律ではなく、どのような障がいがあるのかということや、現在置かれている環境などによって異なってきます。
それぞれの障がい者の特性を理解し、個々に合わせた対応をすることが必要です!
★障がい別の合理的配慮の具体例
●身体障がいへの合理的配慮の例
身体障がいには、上肢・下肢の障害、立った状態や座った状態を保つことが難しい体幹障がい、脳病変を起因とする運動機能障がいがあります。
身体に障がいを持つ方に対しては、物理的なバリアを取り除くことが重要となります。例として以下のような配慮を取り入れることが考えられます。
- 面接会場や職場の移動経路に移動の邪魔になるものを置かない。移動距離を短くする
- 机や椅子はその障がいに合わせた高さや形状のものを用意する
- エレベーターの無いビルをオフィスとしている企業においては、車イスを利用する従業員を1階の業務に配置する
- 通勤時間に関して、通勤ラッシュの時間帯に電車やバスを利用することが負担になり得るため、時差通勤やリモートワークを取り入れるなどの対策をとる
●精神障がいへの合理的配慮の例
精神障がいは、さまざまな精神疾患が原因で起こります。そのため、それぞれ特性が異なり、個々に合わせた総合的配慮を行う必要があります。
精神障がいの方は、自分で工夫・応用して業務をすることが得意ではない、あいまいな状況が苦手といった傾向があります。
- 作業の流れや手順、目的を明確にし、具体的で簡潔な指示の仕方を意識する
- 本人の状況に応じて業務量を調整する
- 不安や緊張感をやわらげられるような静かな休憩場所を確保する
- 採用後のメンタルフォローも重要になるため、些細な悩みや困りごとを相談できる上司や先輩などがいる環境を作る
●発達障がいへの合理的配慮の例
発達障がいで多く見受けられる自閉症の特徴としては、人とのコミュニケーションが苦手、言語による指示を理解しづらい、特定の物に対して強いこだわりを持つなどが挙げられます。
ADHDに関しては、ケアレスミスが多い、時間管理が苦手、じっと座って作業するのが苦手といった特徴が目立ちます。
- 指示を1つずつ丁寧に出す
- 作業手順を図で表したわかりやすいマニュアルを提供する
- 急な予定変更が苦手な方もいるため、スケジュールは早目に伝えるようにする
- 個々の障がい特性に合った業務を任せる
●知的障がいへの合理的配慮の例
知的障がいのある方は、意志疎通が上手くいかないことがあります。
面接時においては、障がい者本人の特性を理解し、面接の受け答えに補足をしてくれる就労支援機関の職員や家族に同席してもらう対応が有効です。
- 新しいことを一度に覚えることが苦手な方も多いため、1つの業務を覚えてこなせるようになってから新しい業務を増やすなど、業務の習得状況に合わせた業務指示を行う
- 曖昧な表現を理解することが苦手な傾向の方も多いため、具体的な指示をすることを意識する
- 必要に応じて図や作業手順を書いたものを示しながら指示をする
- 工程を単純化するなど、職務内容を工夫する
一度決定した配慮で全ての課題が解決するとは限りませんが、配慮をした後に、モニタリングと評価をすることも重要です!
障がいのある方もない方も共に気持ちよく働ける環境づくりを意識して合理的配慮をしていくことが大切です(*´ω`*)
就労に向けてぜひ参考にしてくださいね✨

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