こんにちはティオ築町の和田です。
本日のプログラム「PCスキルアップ！」をご紹介致します。
お題は「メールのCCとBCCを理解しよう！」です。
利用者の皆様が就職された暁には、職務でEメール利用をしなければならない可能性が年々高くなってきていると思います。その時、主に「CC」でトラブルを起こさないように、しっかりと機能を理解していただきたいというのが主眼です。意外ときちんと知る機会が少ないメールの機能の中で、大きなトラブルにもなりかねない「CC」の利用に注意を促したいと考えました。

   
そして今回は是非全員参加としていただきたく、15分間と時間を短時間に絞って行う事と致しました。とてもありがたいことに、呼びかけに応じていただけて出席者全員の参加を実現することができました（感謝です^^）。

内容は
1.「CC」は誰に送ったか他の方にもわかってしまい、使ってはいけない場合があることの注意を伝える。
2.「TO」の機能の説明
3.「CC」の機能の説明
4.「BCC」の機能の説明
5.再度！！！　「CC」は誰に送ったか他の方にもわかってしまい、使ってはいけない場合があることの注意を伝える。

このように、15分という短い時間で全てを伝えるのは難しいと考え、「CC」利用の注意喚起を前面に押し出しました。

さて、目的は達成できたと言いたいところなのですが、考えさせる課題も浮かびました。充分な効果はあったと思いたいですが
課題1.  様々なスキルの方がいて、伝わり方に差がある。特に今回のEメールについては、スマホの普及など異なるコミュニケーション手段をより利用される方には馴染みがなく伝わりにくかったかもしれない。
課題2.  同じく様々なスキルの方がいるなかで、どの程度の詳しさで紹介するのかをどのように決めるか。

これらは似たような形で常にある課題ではありますが、今回はより顕著に表れていたと感じました。反省であります。

次回はより満足いただけるようまた精進致したいと思います。

ティオでは、これからも、目標意識をもって、パソコンスキルを上げる為のプログラムを行って参りたいと思います。
ぜひ皆さんも参加してみてください。(^^)/

スタッフ一同、お待ちしております♪