検定直前!!ビジネス電話検定講座!!! - 福岡県・熊本県の障がい者就労移行支援事業所 ティオ大牟田築町・ティオくまもと新市街

検定直前!!ビジネス電話検定講座!!!

皆さんこんにちは~!

ティオ新大牟田の田中です。最近暖かくなったおかげで眠くなる人もぼちぼち出てきますね~

しかし皆さんティオではきっちり訓練をされていて、やる気が窺えます…!

今日は、電話検定が間近に迫っているということで、直前講座を行いました。

講座は何度か開いているので、今回は教本ではなく独自に作った資料で説明しました????

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こちらがその資料達です。電話を掛けるときのマナー、取次、メモを取る等、基本的なことをしっかり説明しました。また、敬語一覧表も配ったら好評でした♪

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皆さん、資料を見ながら、真剣に話を聞いています。電話だけでなく、日常でもマナーって大事ですよね…

電話でのやり取りは顔が見えない分、声色や言い回しをしっかり考えないと相手に伝わりません。

視覚の力って凄いですよね…!

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最後は、問題を出して解答して頂きました。

ひっかけ問題もあるのがビジネス検定の怖~いところです…!

皆さん問題を通して一段と学ばれました????

今月から検定が詰まっているので、皆さん無理せず頑張ってほしいですね☆彡

 

ティオでは検定講座を多数行っております。

興味がございましたら、お気軽にお近くのティオまでお問合せ下さい。

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