皆さんこんにちは～！

ティオ新大牟田の田中です。最近暖かくなったおかげで眠くなる人もぼちぼち出てきますね～

しかし皆さんティオではきっちり訓練をされていて、やる気が窺えます…！

今日は、電話検定が間近に迫っているということで、直前講座を行いました。

講座は何度か開いているので、今回は教本ではなく独自に作った資料で説明しました????

こちらがその資料達です。電話を掛けるときのマナー、取次、メモを取る等、基本的なことをしっかり説明しました。また、敬語一覧表も配ったら好評でした♪

皆さん、資料を見ながら、真剣に話を聞いています。電話だけでなく、日常でもマナーって大事ですよね…

電話でのやり取りは顔が見えない分、声色や言い回しをしっかり考えないと相手に伝わりません。

視覚の力って凄いですよね…！

最後は、問題を出して解答して頂きました。

ひっかけ問題もあるのがビジネス検定の怖～いところです…！

皆さん問題を通して一段と学ばれました????

今月から検定が詰まっているので、皆さん無理せず頑張ってほしいですね☆彡

ティオでは検定講座を多数行っております。

興味がございましたら、お気軽にお近くのティオまでお問合せ下さい。