障害に対する理解はどこまでできてる??企業にも利用者にも★悩み対策ガイド - 福岡県・熊本県の障がい者就労移行支援事業所 ティオ大牟田築町・ティオくまもと新市街

障害に対する理解はどこまでできてる??企業にも利用者にも★悩み対策ガイド

皆さんこんにちは。ティオ大牟田築町の田中です😊風邪や感染症が引き続き流行っているので、皆さんお気をつけて!!

先日障がい者雇用について話をしたと思いますが、企業が障がい者を雇用するにあたり、どこまで障がいについて理解できているか??障がい者専用求人を出している企業が、障がいについて必ず全てを理解しているとは限りません。企業によっては雇用が初めてというところも!!

下記に障がい者雇用についての理解や悩み、その対策についてまとめています(^_-)✨

1️⃣ 我慢せずに、無理なく働ける職場環境へ!

職場での理解不足は、「我慢する問題」ではなく「調整できる問題」です。具体的な解決策は次の通りです。

  • 合理的配慮を具体的に言語化して伝える
    (例:口頭指示ではなくメモで共有してほしい等)

  • 第三者を交えて相談する
    上司だけでなく、人事や支援員に同席してもらうことで冷静な話し合いが可能になります。

  • 自分の特性を整理し“働き方の取扱説明書”を作る
    苦手・得意・配慮事項をまとめて共有すると誤解が減ります。

  • 環境を変える選択肢も視野に入れる
    異動や転職は逃げではなく、自分を守るための戦略です。


2️⃣ 皆さんはどのような悩みを抱えていますか?

理解不足が起きる背景には、いくつかの見落としがちなお互いの事情があります。

  • 「見えにくい障がい」への知識不足
    外見では分からないため、「配慮が必要」と気づいてもらえないことがあります。

  • 本人が困りごとを具体化できていない
    「つらい」だけでは相手に伝わらず、誤解が生まれやすいです。

  • 配慮=特別扱いという誤解
    公平に働くための調整が「甘え」と捉えられることもあります。

  • 職場側もどう対応すればよいか分からない
    悪意ではなく、単純に経験不足というケースも少なくありません。


3️⃣ 事業所を通して様々な対策を行います!!

就労移行支援の現場では、実際に次のような対策を講じていたりします。

  • 伝達方法を変えただけでミスが減少
    口頭指示→手順書やメモ形式に変更し、業務効率が安定。

  • 配慮内容を事前共有して定着率が向上
    プロフィールシートや合理的配慮を通して、企業側の理解がスムーズに。

  • 定期面談を設けてストレスを早期発見
    定期的に現状の報告や振り返りを行い、トラブルが大きくなる前に解決。

  • “できないこと”より“できること”に注目
    強みを活かす配置転換で自信を取り戻した事例もあります。

「理解してもらえない」状態は、方法次第で改善できるのです。


4️⃣ 今後働き続けるうえで大切な事✨

行動を起こした先には、次のような変化が待っています。

  • 自分を責める時間が減る
    「能力不足」ではなく「環境調整」と捉えられるようになります。

  • 職場で安心して働ける
    相談できる関係性ができ、孤立感が減少。

  • 自分に合った働き方が見つかる
    無理のない環境で本来の力を発揮できるようになります。

  • 長く働き続けられる自信がつく
    「どうせ無理」が「やれるかもしれない」に変わります。

就労に向けて、人によって本当に様々な悩みがあるもの。しかしそれは企業側にもあったりします。

そんな利用者と企業の間に立って、両者がより理解を深めより良い職場環境を形成するお手伝いができればと思います✨

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