ティオ新大牟田の筑木です。

ビジネス電話・・・。皆さん得意ですかっ？？

かくいう自分は不得意です。。。出なくてよいならできるだけでたくない…(　= =) ﾄｵｲﾒ目

しかしっ！仕事をするからにはそうは言っていられません！

電話が不得意な方は実践・練習あるのみですっ！！！

っというわけで（？）今日はビジネススキル向上プログラム”ビジネス電話を実践してみよう”を開催しました。

まずはビジネス電話の4つの心得である「迅速・正確・簡潔・丁寧」について、説明しました。

っとは言っても、言うは易く行うは難しです。

お次は、課題をお渡しし、自分ならばどう答えるかを書いていただきます。

その後、正解例をもとに、自身の書いた文言を修正したら、2人ペアになっていただき、練習です！

役割を変えながら何度も練習していただきました。

今回はこれで終わりではありませんっ！実際に電話を受けていただきましたっΣ(￣□￣|||)

皆さん、緊張もあったようですが、とても丁寧に電話応対できていましたよ(*´▽｀*)

ただ、所々下が回らなかったり、不適切な表現となってしまう事もありました。

ですがっ！いいんです！練習です！

ビジネス電話上達のためには、何度も練習・実践する事が一番です。是非、時間がある時に練習してみてくださいね！またこうした機会を設けますので、その際も是非参加して下さい☆

参加された皆様、お疲れ様でした！

ティオでは様々なサービスを通じて、身体障害・知的障害・精神障害（統合失調症・発達障害・自閉症スペクトラム・てんかん・ADHD・うつ病・双極性障害（躁うつ病）・パニック障害・適応障害・社会不安障害・強迫性障害等）をお持ちの方の、【働きたい!!】【就職したい!!】という夢を叶えるお手伝いをさせていただいております。

また、ティオでは、障害者就業・生活支援センター、障害者職業センター、ハローワーク障害者専門部局等と連携し、利用されている方の最適で最短の一般就労実現を目指して、日々支援をしております。

さらに、一般社団法人社会福祉支援研究機構に加盟しているため、特例子会社やテレワーク（在宅ワーク）での一般就労、就職に役立つ資格取得を全国規模のネットワーク体制で支援しております。平成３０年４月～１０月の就職者数は１６名を数え、職場定着率（就労後６ヶ月以上の継続雇用率）は８８.９％と業界トップクラスの実績を誇ります。

ティオでは、事業所までの送迎（大牟田市、みやま市、柳川市、荒尾市等幅広く対応。※送迎車輛はプライベートにも配慮しておりますので、施設名などは一切入っておりません。）や昼食の提供を無料で行っています。
見学・体験・ご相談も随時受け付けております。お問い合わせは0944-32-9604までお気軽にお問合せください！