こんにちは！ティオ築町の松村です♪

本日はビジネススキル向上プログラムを行いました★

題して【来客対応】編！

事務やサービスの仕事に限らず、来客対応はどのような仕事でも関係してきます。

本日はお客様が入ってくるところから応接室にお通しするまでのマナーを皆さんで読み合せ確認します！

まずはお客様が入ってきたときの声掛けからご用件うかがい、担当者へ取次ぎご案内するまで少し細かく確認しました★

何と声をかけて御出迎えするのか

誰が出迎えるのか

どんな言葉をかけお待ちいただくのか

案内する時のマナーはあるのか

ドアの開け方や階段ののぼりかた

などなど・・・

細かくみていくといろんなマナーがありますね💦

資料をみているだけではなかなか身につかないので、今日はみなさんと一緒に来客対応のシミュレーションを行いました★

資料を見ながら一通り実践！

とにかく実践形式で慣れるしかない！

ただ慣れれば何も考えなくとも自然と身体は動くようになります☆

ご自宅でもぜひ練習してみてくださいね★

御疲れ様でした！

ティオでは、事業所まで無料で送迎を行っております。

大牟田市内はもちろん、周辺のみやま市、柳川市、荒尾市、南関町等からでもご利用くださいっ！

利用される方のプライベートにも配慮しておりますので、送迎車には”ティオ”や”障がい者就労移行支援”等の文言は一切入っておりません。また、ご自宅への送迎ではなく、指定していただいたご自宅付近からの送迎にも対応しております（道路交通事情等によりご希望に添えない場合もございます）。

ティオでは様々なサービスを通じて、身体障害・知的障害・精神障害（統合失調症・発達障害・自閉症スペクトラム・ADHD・うつ病・双極性障害・パニック障害・適応障害等）をお持ちの方の、”働きたい！””就職したい！”という夢を叶えるお手伝いをさせていただいております。

ご興味のある方は0944-32‐9604までお気軽にお問い合わせ・ご相談ください♪