こんにちは！ティオ築町の松村です♪

本日はあいにくの雨ですね…

気温もぐグッと下がってますので体調管理を万全に！

さて、本日はビジネス電話のプログラムを実施しました☆彡

就労後、否が応でも行う「電話対応」の訓練です。

実は筆記で理解していただこうと思ったのですが、検定試験を合格したからといってすぐに実践できるかというと難しいですよね。

実力がつく一番の近道はズバリ【実践】

これにつきます。

とにかく何回も何回も練習しておけば自然と体に染みつくものです。

とにかく、体で覚えていただくため実際にロールプレイをしていただきました☆彡

まずはスタッフの方から本日のプログラムの進め方を説明し、自分なりの電話対応を考えていただきます。

この後の実践に備え、みなさん真剣にペンをはしらせます。

いざ事業所の電話を使用し（といっても手に取るだけですが）ペアになって実践です！

相手の対応に少し言葉が詰まる場面もありましたが、みなさんとてもお上手でした☆

検定試験の学習を重ねられている成果が、しっかりと出ていたと思います！

最後におさらいとして、全員で敬語の練習を行いました。

どれもビジネスの現場では大切な言葉、忘れないようにしておいてくださいね♪

ティオでは、事業所まで無料で送迎を行っております。

大牟田市内はもちろん、周辺のみやま市、柳川市、荒尾市、南関町等からでもご利用くださいっ！

利用される方のプライベートにも配慮しておりますので、送迎車には”ティオ”や”障がい者就労移行支援”等の文言は一切入っておりません。また、ご自宅への送迎ではなく、指定していただいたご自宅付近からの送迎にも対応しております（道路交通事情等によりご希望に添えない場合もございます）。

ティオでは様々なサービスを通じて、身体障害・知的障害・精神障害（統合失調症・発達障害・自閉症スペクトラム・ADHD・うつ病・双極性障害・パニック障害・適応障害等）をお持ちの方の、”働きたい！””就職したい！”という夢を叶えるお手伝いをさせていただいております。

ご興味のある方は0944-32-9604までお気軽にお問い合わせ・ご相談ください♪